3Wplus Energie zoekt Deskundige Energiehuis 3Wplus (M/V) | Bond Beter Leefmilieu

U bent hier

3Wplus Energie zoekt Deskundige Energiehuis 3Wplus (M/V)

Geplaatst door
tstegen
Voltijds
Betaalde job
Welzijnscampus Groot-Bijgaarden - Bosstraat 84
Solliciteren tot: 
05/04/2020
Functieomschrijving

3Wplus vzw is een dienstverlenende organisatie die bijdraagt tot de ontwikkeling van de regio Halle-Vilvoorde op het gebied van Wonen, Werken en Welzijn. Check ons op www.3wplus.be.

Energiehuis is één van de meest recente projecten van 3Wplus. Opzet is om de expertise en de competenties van de vele verschillende bevoegde instanties en partnerorganisaties te zien samenkomen in één energieloket om de eigenaars, huurders en verhuurders te begeleiden, ondersteunen en ontzorgen.

3Wplus Energie is momenteel op zoek naar een enthousiaste collega die samen met zijn/haar team in deze nieuwe functie zal instaan voor de uitvoering van het takenpakket van het Energiehuis. Je zal voornamelijk meewerken aan de uitwerking en bemanning van de back office voor de loketten in Halle-Vilvoorde. Heb je bovendien passie om te werken in een sociale omgeving waar de mens centraal staat, dan ben jij onze geschikte kandidaat.

Takenpakket

· Je staat in voor de verdere uitbouw van de back office en dit ter ondersteuning van de loketten in de regio.

· Je staat garant voor het up-to-date houden van de website/digitaal platform.

· Je ondersteunt als telefonische helpdesk de woonloketten (aanbieden van gestructureerde basisinformatie).

· Je denkt graag mee over het optimaliseren van doorverwijzingsprocessen, interne en externe samenwerkingsverbanden.

· Je hebt oog voor de noden van de lokale besturen en vertaalt deze naar concrete actiepunten of verbetertrajecten.

· Je organiseert vormingen rond wonen & energie voor de medewerkers van de woonloketten.

· Op vraag van bewoners ben je op afspraak ook front office medewerker: je voorziet permanenties voor energieloketten in de verschillende gemeenten uit het werkingsgebied.

Profiel

· Je bezit minimaal een bachelor diploma.

· Je beschikt over een technische basiskennis rond energie of bent bereid dit op korte termijn aan te leren (Energiedeskundige A,B of C).

· Je bent Nederlandstalig, basiskennis van het Frans strekt tot aanbeveling.

· Samenwerken en back-up zijn voor jouw collega’s is een evidentie voor jou.

· Je bent open, transparant en (klant)vriendelijk en daarenboven opbouwend en proactief van aanpak.

· Je bent een echte teamplayer en je werkt graag samen met je directe collega’s, coördinatoren en teamleaders uit de verschillende projecten.

· Je bent goed georganiseerd, flexibel en klantgericht en gaat altijd op zoek gaat naar de juiste oplossingen.

· Je kan structuur brengen in tijd en ruimte en prioriteiten stellen bij het aanpakken van problemen.

· Je beschikt over de nodige overtuigingskracht om geïnteresseerden te overtuigen om hun woning duurzaam te renoveren.

· Je slaagt erin om op een heldere manier, zowel mondeling als schriftelijk, te communiceren.

· Je kan je gedrag en aanpak aanpassen in functie van verschillende doelgroepen waarmee je in aanraking komt.

Jobgerelateerde competenties
  • Projecten of opdrachten in het domein: Woonomgeving, huisvesting
  • Uitgevoerde acties controleren en aanbevelingen geven
Persoonsgebonden competenties
  • Klantgerichtheid
  • Zich kunnen aanpassen aan veranderende omstandigheden (flexibiliteit)
  • Samenwerken als hecht team
  • Zin voor nauwkeurigheid hebben
  • Regels en afspraken nakomen
  • Leervermogen hebben
  • Zelfstandig werken
  • Contactvaardig zijn
  • Resultaatgerichtheid
Aanbod

· Contract van onbepaalde duur, voltijds (38u/w).

· Je kan zo snel als mogelijk starten.

· Je loon is in overeenstemming met de barema’s van PC329 niveau B1c, we nemen relevante anciënniteit mee.

· Het loon wordt aangevuld met extralegale voordelen: maaltijdcheques van €7, hospitalisatieverzekering, 20 wettelijke vakantiedagen aangevuld met 15 extralegale dagen, leeftijdsverlof, na 6 maanden in dienst is een dag thuiswerk mogelijk.

· We voorzien een laptop en een GSM voor professioneel en/of privé gebruik. Wanneer er dienstverplaatsingen gemaakt moeten worden, krijg je een vergoeding voor de gereden km’s.

Vermeld bij je sollicitatie dat je de vacature op de website van Bond Beter Leefmilieu gevonden hebt.