cambio autodelen Vlaanderen zoekt Medewerker klantendienst (M/V/X) | Bond Beter Leefmilieu

U bent hier

cambio autodelen Vlaanderen zoekt Medewerker klantendienst (M/V/X)

Geplaatst door
geertgisquiere
Voltijds
Betaalde job
Gent
Solliciteren tot: 
29/02/2020

Cambio Vlaanderen zoekt een gemotiveerde persoon om het bestaande team te versterken. Na een grondige inwerkingsperiode sta je mee in voor het contact met (nieuwe) gebruikers in Vlaanderen en de administratieve opvolging en afhandeling van dossiers.

-- Gezocht voor indiensttreding op 1 april 2020 --

Vereiste studies

Geen specifieke studievereisten

Talenkennis

•              Frans en Engels :  vlotte mondelinge kennis

•              Nederlands : zeer goed, mondeling en geschreven

Werkervaring

Beperkte ervaring ( < 2 jaar )

Jouw profiel

- Je werkt correct en nauwgezet en hebt geen moeite met administratieve taken

- Je bent klantgericht en staat graag in contact met mensen

- Je werkt mee aan een motiverende sfeer door een goede samenwerking met collega’s

- Je beheerst de meest courante MS-Office toepassingen en je kan vlot overweg met een PC.

- Je kan vlot multitasken tussen verschillende opdrachten en media

- Je bent doortastend en beschikt over een groot probleemoplossend vermogen

 

Gevraagde competenties

  • Jobgerelateerd
  • Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren
  • Personen onthalen en hun vraag identificeren
  • Telefonische oproepen aannemen
  • Oplossingen voorstellen als antwoord op de klachten van de klanten
  • Klantendossiers administratief opvolgen (controle van de betalingen, ...)
  • Persoonsgebonden
  • Resultaatgerichtheid
  • Zich kunnen aanpassen aan veranderende omstandigheden (flexibiliteit)
  • Regels en afspraken nakomen
  • Samenwerken als hecht team
  • Zelfstandig werken
  • Klantgerichtheid
  • Contactvaardig zijn
  • Zin voor nauwkeurigheid hebben
  • Plannen (= ordenen)
  • Leervermogen hebben

   Wij bieden:

- Een voltijdse/deeltijdse job met contract van onbepaalde duur (zowel voltijds als deeltijds bespreekbaar - minimaal 4/5)

- Bediendenstatuut in een kleine, maar groeiende organisatie met duurzaam karakter.

- Een correcte verloning met een aantal extra-legale voordelen.

- Werk (hoofdzakelijk) in Gent / kantoor vlakbij station Gent-Sint-Pieters

Interesse? Stuur voor 29 februari  een gemotiveerd schrijven en curriculum vitae naar cambio autodelen Vlaanderen t.a.v. Birgit Segal  (bse@cambio.be)

Meer info over de job? Contacteer Birgit Segal (09 242 32 17)

Vermeld bij je sollicitatie dat je de vacature op de website van Bond Beter Leefmilieu gevonden hebt.